JevoTrust Management AG

Client Lifecycle Management mit DSM 7

Mit der Desktop- & Server Management Suite können Sie Ihren kompletten PC Lifecycle automatisieren.

Mit FrontRange Desktop- & Server-Management (DSM 7) kann das IT-Team:

• Software- und Konfigurationsverwaltung für die Infrastruktur von Laptops, Desktops, Servern und virtuellen Umgebungen automatisieren, regulieren und vereinfachen
• Installation von Betriebsystemen, Software, Konfigurationen und komplexen Treibern automatisieren
• Automatisierte Software- und Hardware-Inventarisierung für eine Momentaufnahme der Infrastruktur durchführen
• Patch Management zur Reduzierung von Zeit und Aufwand für das Testen von Updates automatisieren
• Zusätzliche, für das Unternehmen relevante Anwendungen (Hilfe/Servicedesk, ERP) für die lückenlose Lebenszyklusverwaltung flexibel integrieren

Die detaillierten Produkte-Beschreibungen finden Sie unter der Download-Seiten.

enteo NetInstall

Enteo v6 NetInstall setzt mit seinen innovativen Technologien neue Standards in allen Bereichen der Software- und Konfigurationsverwaltung. Das System wird mittels richtlinienbasierter Verwaltung definiert und die auf Konformität ausgerichtete Infrastruktur garantiert automatisch eine erfolgreiche Implementierung.

Gleichzeitig verbessert Enteo v6 NetInstall die Transparenz Ihrer Softwareinfrastruktur, das heißt, der Konformitätsstatus aller Systeme ist jederzeit bekannt. Sie sparen Zeit und Arbeitskräfte und können flexibler auf sich ändernde Anforderungen reagieren. Endgeräte sind somit stets auf dem neuesten Stand, und Administratoren können sich auf Ausnahmen konzentrieren. Die Software Factory und Packaging Workbench von Enteo v6 NetInstall ermöglichen die Automatisierung selbst der komplexesten Installationsaufgaben – von Anwendungen zu Treibern für 32-Bit- und 64-Bit-Plattformen. Das führt zu robusten Softwarepaketen und somit stabileren Workstations. Das verwendete Autorisierungsmodell erlaubt eine zielgerichtete und sichere Delegation der Aufgaben und ermöglicht so die Darstellung dezentralisierter und zentralisierter Verwaltungsstrukturen.

• Reduzierte Arbeitszeit und Personalausgaben
• Schnelle Reaktion auf veränderte Anforderungen
• Effiziente Verwendung durch Finden & Agieren
• Automatisierung der komplexesten Aufgaben
• Support für 32-Bit- und 64-Bit-Plattformen
• Zielgerichtete und sichere Delegation von Aufgabe
• Unterstützt alle Windows Betriebssysteme ab Windows 2000

Operating System Deployment

Automatisierte Bereitstellung von Betriebssystemen mit Enteo v6 OS Deployment spart Ihnen wertvolle Zeit, eliminiert Fehlerquellen und steigert die Flexibilität aufgrund der Unabhängigkeit von Hardware.

Durch die Verwendung rollenbasierter Zuordnung und unternehmensweiter Distribution ermöglicht Enteo v6 OS Deployment die komplette und lückenlose Implementierung von Betriebssysteminstallationen im gesamten Unternehmen, einschließlich entfernter Unternehmensstandorte mit Schmalbandverbindung – selbst nachts oder am Wochenende. Enteo v6 weist automatisch die korrekte Startumgebung (DOS, Linux, Windows PE 32-Bit oder 64-Bit) zum Installieren des gewünschten Betriebssystems zu. Und mit Enteo v6 sind Sie bereit für Windows Vista. Wenn Sie Enteo v6 OS Deployment zum Packen von Betriebssystemen verwenden, steht Ihnen die neu entwickelte Software Factory, einschließlich Packaging Workbench, zur Verfügung, die den Packvorgang für das Betriebssystem drastisch beschleunigt. Dank des integrierten Treiberrepositories können selbst die komplexesten Treiber (Plug & Play, Massenspeicher) innerhalb von Sekunden importiert und unternehmensweiten Installationen zur Verfügung gestellt werden. Desweiteren ist Enteo v6 OS Deployment in das Enteo-v6-Produktportfolio integriert und sichert so nahtlose Integration in vorhandene Desktop- und Serververwaltungssysteme.

Patch Management

Ihr System immer auf dem aktuellsten Patch-Level.

Vollautomatisierte Bereitstellung von Microsoft Patches und Integration in einheitliche Oberfläche und vorhandene Infrastruktur. Die Compliance Ansichten von enteo NetInstall werden vollständig unterstützt. Das Patch Management erfolgt aus der enteo Management Console heraus und ist nahtlos integriert in das Gesamtsystem.

Darüberhinaus können Freigabeworkflows definiert und zeitgesteuerte automatische Patch-Installationen realisiert werden. Über eine Vulnerability Analyse werden Schwachstellen ihrer Client-Umgebung aufgezeigt und Vorschläge für deren Behebung dargestellt.

Discovery

Die Hybridagententechnologie von Centennial Discovery stellt sicher, dass IT-Leiter und Geschäftsbereichsleiter vollständige Sichtbarkeit des gesamten Netzwerks erhalten, unabhängig davon, wo sich IT-Assets befinden oder auf welcher Plattform sie ausgeführt werden. Jede neu zum Netzwerk hinzugefügte Hardware oder Software wird automatisch erkannt und in das Asset-Repository aufgenommen.

Ob eine Kontrolle der Softwarelizenzierung angestrebt wird oder die Reduzierung von IT-Kosten oder die Sicherstellung, dass Projekte in der geplanten Zeit und unterhalb der Budgetgrenze fertiggestellt werden, – Discovery bietet eine Grundlinie dynamisch aktualisierter Asset-Informationen für das gesamte Netzwerk.

Warum Centennial Discovery?

• Keine andere IT-Audit-Lösung bietet die Bandbreite und Tiefe an Audit-Funktionen, die für vollständige Sichtbarkeit und Steuerung des Netzwerks erforderlich sind:
• 100 % Sichtbarkeit – Entdecken Sie jegliche mit einer IP-Adresse versehbare Hardware im Netzwerk, z. B. PCs, Server, Switches, Netzwerkdrucker und andere Geräte.
• Netzwerkvisualisierung – Stellen Sie das Netzwerk grafisch dar, um die Verteilung und Abhängigkeit von IT-Assets zu verstehen.
• Dynamisch – Lassen Sie sich über Änderungen im Netzwerk informieren, wenn sie stattfinden, ohne dass Audits geplant werden müssen.
• Mehrere Plattformen – Verfolgen Sie Hardware und Software in allen wichtigen Unternehmensplattformen, einschließlich Windows, Linux, Unix, Mac OSX und AIX.
• Remote-Audits – Kontrollieren Sie alle IT-Assets überall im Unternehmen, ob im Büro oder standortfern mit dem Netzwerk verbunden.
• Zusammenarbeit – Teilen Sie Audit-Informationen mit mehreren Kollegen, und erstellen Sie personalisierte webbasierte Ansichten von wichtigen Berichten.

Portal

Mit Enteo v6 Portal können Sie Ihre Software- und Computerverwaltung lokalisieren, und Ihre IT-Abteilung kann sich auf andere Aufgaben konzentrieren. Infolge dessen werden Prozesse, wie die Zuordnung von Anwendungen zu bestimmten Benutzern, jetzt von den betreffenden Abteilungen ausgeführt. Dadurch werden nicht nur die Arbeitszeit und Mitarbeiterkosten für Ihre IT-Abteilung drastisch gesenkt, sondern die Zufriedenheit der Benutzer wird steigen. Abteilungen können immer schnell und individuell entscheiden, welche Änderungen vorgenommen werden müssen. Daher verwendet Enteo v6 Portal das umfassende rollenbasierte Autorisierungsmodell von Enteo v6, mit dem Sie Verantwortlichkeiten und Aufgaben exakt definieren können. Enteo v6 Portal steht allen autorisierten Benutzern jederzeit zur Verfügung, ohne dass zusätzliche Software installiert werden muss. Die gesamten Funktionen sind auf Websites zusammengefasst, auf die Sie mit Microsoft Internet Explorer leicht zugreifen können. Es ist kein technisches Fachwissen erforderlich, da einfach anzuwendende Assistenten die Benutzer durch die notwendigen Schritte führen und fehlerhafte Eingaben verhindern.

Hauptvorteile

• Dezentralisierung von Software- und Computerverwaltung
• Reduzierte Arbeitszeit und Personalausgaben für Softwareverwaltung
• Spürbare Entlastung der IT-Abteilung
• Zuverlässigkeit dank hochgradiger Automatisierung
• Gesteigertes Verantwortungsbewusstsein innerhalb der einzelnen Abteilungen
• Schnelle Reaktion auf veränderte Anforderungen
• Starke Prozesstransparenz
• Gesteigerte Benutzerzufriedenheit
• Ermöglicht flexibles Outsourcing

Remote

Enteo v6 Remote ermöglicht proaktiven Support, da Fehlfunktionen direkt nach ihrem Auftreten erkannt werden. Durch die schnelle Problembehandlung werden die Ausfallzeiten für Desktops, Laptops und Server drastisch verkürzt. Enteo v6 Remote ist in Enteo v6-Produkte und vorhandene IT-Service-Management-Tools integriert und rationalisiert somit Ihre Supportprozesse und ermöglicht kürzere Bearbeitungszeiten. Auf aktuelle Hardware-, Software- und Konfigurationsinformationen können Sie direkt zugreifen, um Fehlfunktionen zu erkennen. Außerdem können Sie die Übersicht über wichtige benutzerfreie Systeme, wie z. B. Kiosksysteme oder CNC-Maschinen, behalten. Das wird durch Echtzeitüberwachung für zahlreiche Systeme gleichzeitig möglich. Das robuste Protokoll beschleunigt den Zugriff auf WAN-basierte Geräte und für mobile Benutzer. Enteo v6 Remote unterstützt darüber hinaus komplexe Anwendungen, so z. B. CAD-Tools und Java-basierte Anwendungen. Da viele Fernsteuerungen durch eine einzige Fernsteuerung ersetzt werden, können Rechte für Remote-Zugriff konsolidiert werden. Das führt zu einer deutlichen Steigerung der Sicherheit. Überdies entscheidet der Endbenutzer, welche Bereiche in Übereinstimmung mit Arbeitsvorschriften sichtbar sind. Alle Datenübertragungen sind verschlüsselt. Somit sind sensible Daten geschützt und Datenschutzanforderungen für Mitarbeiter können flexibel eingehalten werden.

Hauptvorteile

• Proaktiver Support aufgrund früher Fehlererkennung
• Entscheidende Reduzierung der Ausfallzeiten für Desktops und Server
• Kürzere Verarbeitungszeiten und höhere Fehlerbehebungsraten beim ersten Anruf
• Integration in die Enteo v6-Produktfamilie und Service-Management-Tools rationalisieren den Supportprozess
• Weitere Nutzung vorhandener Prozesse und Fachkenntnisse
• Bessere Sicherheit durch Konsolidierung der Rechte für Remote-Zugriff
• Verschlüsselte Datenübertragung schützt sensible Daten
• Hohe Akzeptanz seitens der Benutzer und Betriebsratsmitglieder

Live Manage

Enteo LiveManage ermöglicht automatisierte Sicherung, Migration und Wiederherstellungsprozesse für alle Benutzerdaten und Einstellungen (Benutzerstatus). Die Anwendung sichert die Mitarbeiterproduktivität und bietet größere Flexibilität im Fall von Hardware- und Softwarefehlfunktionen, Bedrohungen durch Fehlfunktionen oder interne Unternehmensveränderungen. Darüber hinaus richtet sich Enteo LiveManage auch an die Bedürfnisse von Unternehmensmigration und Kontinuitätsverwaltung. Die Lösung bietet hervorragende Skalierbarkeit und kann mittels einfacher Enteo v6 NetInstall-Scripte vollständig automatisiert werden.

Es sind nur wenige Mausklicks erforderlich, um die Benutzer und Anwendungen auszuwählen, die von Enteo LiveManage aufgezeichnet werden sollen. So können z. B. Desktoplayout, personalisierte Einstellungen, Dokumentvorlagen, Netzwerkverbindungen, Dateien und Ordnerstrukturen, sogar Registrierungsschlüssel und Werte für proprietäre Anwendungen ohne Benutzereingriff aufgezeichnet werden. Sie können vordefinierte und konfigurierbare Regeln verwenden, um exakt festzulegen, welche Dateien aus der Anwendung migriert und wo sie gespeichert werden sollen (lokal, LAN, WAN, Wechseldatenträger, über HTTP auf Webservern). Sensible Daten werden an einem temporären Speicherort verschlüsselt, und die Migration zu einem neuen System kann durch ein Kennwort geschützt werden. Audit-Protokolle zeichnen alle Vorgänge auf.

Hauptvorteile

• Wartung der Mitarbeiterproduktivität
• Geringere Supportkosten
• Schnelle Datenwiederherstellung nach Fehlfunktionen
• Problemlose Migration selbst in großen Umgebungen
• Vollständige Automatisierung aller Aufgaben in Bezug auf den Benutzerstatus
• Systemstandardisierung
• Schutz sensibler Daten und Einstellungen